L is B Status - お知らせ履歴

2026/4月

4月4
【重要】4月5日(日)定期メンテナンス実施
完了メンテナンス3時間 24分
  • 完了
    2026/04/04 の 19:24UTC
    完了
    2026/04/04 の 19:24UTC

    メンテナンスは下記の通り完了いたしました。

    【メンテナンス時間】

    2026年4月5日(日)AM1:00 ~ 4:24

    現在は、通常どおりサービスをご利用いただけます。

  • 進行中
    2026/04/04 の 16:00UTC
    進行中
    2026/04/04 の 16:00UTC

    現在、メンテナンスを実施中です。

    状況が更新され次第、本ページにてお知らせいたします。

  • 予定
    2026/04/04 の 16:00UTC
    予定
    2026/04/04 の 16:00UTC

    このたび、新機能の追加およびインフラ整備のため、運用サーバーの定期メンテナンスを下記の通り実施いたします。

    あらかじめご承知おきくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

    ■ メンテナンス時間

    2026年4月5日(日)AM1:00 ~ 5:00(予定)

    ■ 影響範囲

    該当時間帯はサービス停止状態(投稿等接続不可)および断続的につながりにくい状態になります。

    ■ 注意事項

    【direct】

    ・エクスポート実行中にサービス停止となった場合、エクスポートが中断されます。

    ・エクスポート以外にも、「一括登録」などの処理実行中にサービス停止となった場合、処理が中断される可能性があります。

    【タグショット/タグアルバム】

    ・タグショットアプリは、すでにログイン済みの場合、オフラインモードで撮影は可能です。

    ・タグアルバムのBox転送は実行されますが、メンテナンス時間中に撮影し未アップロードの写真がある場合、次回ジョブ実行時に転送されます。

2026/3月

タグアルバム上で担当者設定してもタスクに反映されない事象について
復旧/解決済み一部機能に障害発生中144時間 36分
  • 復旧/解決済み
    UTC
    復旧/解決済み

    本事象は解消しており、現在は通常どおりご利用いただけます。

  • 原因特定済み
    UTC
    原因特定済み

    現在「タグアルバム」において、担当者を設定してもタスクに反映されない事象が確認されております。原因を特定しており、現在修正作業を進めております。

    【暫定的な回避策】

    以下の操作にてタスク登録をおこなっていただきますようお願いいたします。

    タグショットアプリ左下の写真動画一覧→タスク登録したい画像をタップ→[編集]→担当者を選択して[保存してタスク指示]をタップ

  • 調査中
    UTC
    調査中

    現在「タグアルバム」において、担当者を設定してもタスクに反映されない事象が確認されております。詳細につきましては現在調査中です。
    【暫定的な回避策】

    以下の操作にてタスク登録をおこなっていただきますようお願いいたします。

    タグショットアプリ左下の写真動画一覧→タスク登録したい画像をタップ→[編集]→担当者を選択して[保存してタスク指示]をタップ

2026/2月

2月28
【重要】3月1日(日)メンテナンスのお知らせ
完了メンテナンス3時間 28分
  • 完了
    2026/02/28 の 19:28UTC
    完了
    2026/02/28 の 19:28UTC

    メンテナンスは下記の通り完了いたしました。

    【メンテナンス時間】

    2026年3月1日(日)AM1:00 ~ 4:28

    現在は、通常どおりサービスをご利用いただけます。

  • 進行中
    2026/02/28 の 16:00UTC
    進行中
    2026/02/28 の 16:00UTC

    現在、メンテナンスを実施中です。

    状況が更新され次第、本ページにてお知らせいたします。

  • 予定
    2026/02/28 の 16:00UTC
    予定
    2026/02/28 の 16:00UTC

    このたび、インフラ整備のため運用サーバーのメンテナンスを、下記の通り実施させていただきます。

    あらかじめご承知おきくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ■ メンテナンス時間

    2026年3月1日(日)AM1:00 ~ 5:00(予定)

    ■ 影響範囲

    該当時間帯はサービス停止状態(投稿等接続不可)および断続的につながりにくい状態になります。

    ■ 注意事項

    【direct】

    ・エクスポート実行中にサービス停止となった場合、エクスポートが中断されます。

    ・エクスポート以外にも、「一括登録」などの処理実行中にサービス停止となった場合、処理が中断される可能性があります。

    【タグショット/タグアルバム】

    ・タグショットアプリは、すでにログイン済みの場合、オフラインモードで撮影は可能です。

    ・タグアルバムのBox転送は実行されますが、メンテナンス時間中に撮影し未アップロードの写真がある場合、次回ジョブ実行時に転送されます。

タグショット v1.15.2 でアプリが強制終了する事象について
復旧/解決済みパフォーマンス低下中44時間 1分
  • 復旧/解決済み
    UTC
    復旧/解決済み

    本事象に対する修正対応を実施しており、現在は従来どおりご利用いただける状態です。

    最新版アプリ(v1.15.3)へのアップデートを実施いただきますようお願いいたします。

    iOS版 ver. 1.15.3 →[App Store]

    Android版 ver. 1.15.3 → [Google Play]


  • 調査中
    UTC
    調査中

    現在「タグショット」アプリ v1.15.2 において、アプリが強制終了(クラッシュ)する事象が一部環境で確認されております。詳細につきましては現在調査中です。

    【暫定的な回避策】

    アプリから ログアウト → ログイン を行うことで、事象が解消される場合があることを確認しております。

    ※未アップロードの写真がある場合は、アップロード前のデータが失われてしまうため、ログアウトをお控えください。

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