L is B Status - Android版アプリにて「画面ロックが設定されていません。~」と表示される事象について – 障害情報詳細

Android版アプリにて「画面ロックが設定されていません。~」と表示される事象について

復旧/解決済み
重大な障害が発生中
開始日時 25日前持続した 2日

影響あり

direct

重大な障害が発生中 から 7:25 PM ~ 12:55 AM

direct

重大な障害が発生中 から 7:25 PM ~ 12:55 AM

direct API

重大な障害が発生中 から 7:25 PM ~ 12:55 AM

daab

重大な障害が発生中 から 7:25 PM ~ 12:55 AM

directアシスタント

重大な障害が発生中 から 7:25 PM ~ 12:55 AM

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アップデート
  • 復旧/解決済み
    復旧/解決済み

    本事象は解消しており、現在は通常どおりご利用いただけます。

  • 原因特定済み
    原因特定済み

    現在、Android版アプリの最新版(Ver.2.20.0)において、「画面ロックが設定されていません。所属しているアカウント管理グループでは画面ロックが設定されていない端末での利用が禁止されています。」と表示される不具合が発生しております。

    不具合修正版リリースに向けて対応を進めております。