L is B Status - お知らせ履歴

このたび発生しておりましたdirectの一部機能における処理遅延の件につきまして、解消いたしました。

【遅延発生日時】

2025年01月13日（月） 09:15

【遅延解消日時】

2025年01月14日（火） 15:42

【影響内容】

・トークルームからの退出操作

・組織管理メニューにおける参加者の退会操作

・アカウント管理グループ機能を利用した組織からの退会操作

・以下のREST APIを利用した際の操作

　・トーク退出API

　・組織からのユーザー削除API

なお、本事象はチャット機能には影響がなかったことを併せてお知らせいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

安定稼働を目指し、引き続き原因の究明および再発防止に取り組んでまいります。

引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

本日発生しておりましたdirectの障害につきまして、サービスへの接続が回復していることを確認いたしました。

サービスの状態は継続して監視しております。

【障害発生日時】

2024年12月19日（木）16:41

【障害復旧日時】

2024年12月19日（木）16:53

【影響内容】

directに接続できない、メッセージが届くまでに時間がかかる、など不安定な状態

※障害復旧日時はサービスが利用できるようになった時刻を記載しています。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

安定稼働に向けた原因の特定および再発の予防については継続して取り組んでまいります。

引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

一部の環境にてdirect Apps「掲示板」が開けない、または、開くのが異常に遅い事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

【障害発生日時】

2024年12月9日（月）16:30

【障害復旧日時】

2024年12月9日（月）17:20

【影響内容】

掲示板が開けない、または、開くのが異常に遅い状態

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

引き続きdirect Appsをよろしくお願いいたします。