Expand group
direct
direct Apps
タグショット/タグアルバム
ナレッジ動画
AI-FAQボット
本事象は解消しており、現在は通常どおりご利用いただけます。
現在「タグアルバム」において、担当者を設定してもタスクに反映されない事象が確認されております。原因を特定しており、現在修正作業を進めております。
【暫定的な回避策】
以下の操作にてタスク登録をおこなっていただきますようお願いいたします。
タグショットアプリ左下の写真動画一覧→タスク登録したい画像をタップ→[編集]→担当者を選択して[保存してタスク指示]をタップ
現在「タグアルバム」において、担当者を設定してもタスクに反映されない事象が確認されております。詳細につきましては現在調査中です。【暫定的な回避策】
メンテナンスは下記の通り完了いたしました。
【メンテナンス時間】
2026年3月1日(日)AM1:00 ~ 4:28
現在は、通常どおりサービスをご利用いただけます。
現在、メンテナンスを実施中です。
状況が更新され次第、本ページにてお知らせいたします。
このたび新機能の追加およびインフラ整備のため、運用サーバーの定期メンテナンスを下記の通り実施いたします。
あらかじめご承知おきくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
■ メンテナンス時間
2025年9月28日(日)AM1:00 ~ 5:00(予定)
■ 影響範囲
該当時間帯はサービス停止状態(投稿等接続不可)および断続的につながりにくい状態になります。
■ 注意事項
エクスポート実行中にサービス停止となった場合、エクスポートが中断されます。エクスポート以外にも「一括登録」などの処理実行中にサービス停止となった場合、処理が中断される可能性があります。
本事象に対する修正対応を実施しており、現在は従来どおりご利用いただける状態です。
最新版アプリ(v1.15.3)へのアップデートを実施いただきますようお願いいたします。
iOS版 ver. 1.15.3 →[App Store]
Android版 ver. 1.15.3 → [Google Play]
現在「タグショット」アプリ v1.15.2 において、アプリが強制終了(クラッシュ)する事象が一部環境で確認されております。詳細につきましては現在調査中です。
アプリから ログアウト → ログイン を行うことで、事象が解消される場合があることを確認しております。
※未アップロードの写真がある場合は、アップロード前のデータが失われてしまうため、ログアウトをお控えください。
No notices reported this month
2026/Jan to 2026/Mar
Next