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このたび、direct PhotoView iPad版について、App Storeの提供要件により、2026年4月29日以降、App Storeから削除され新規インストールができなくなる見込みとなりました。あらかじめご承知おきくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。■ 事象
2026年4月29日以降、direct PhotoView iPad版についてApp Storeから削除され新規インストールができなくなります。
■ ご案内
・すでにインストール済みの端末では、アンインストールしない限り引き続きご利用いただけます。
・機種変更時は、iCloudバックアップから復元することでご利用いただけます。
・Web版、デスクトップアプリ版に関しては引き続きご利用いただけます。
2026年4月29日以降にApp Storeから削除される見込みとお知らせしていた「direct PhotoView」iPad版について、審査が完了し、引き続きApp Storeにてご利用いただける状態となりました。
ご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
このたび新機能の追加およびインフラ整備のため、運用サーバーの定期メンテナンスを下記の通り実施いたします。
あらかじめご承知おきくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
■ メンテナンス時間
2025年9月28日（日）AM1:00 ～ 5:00（予定）
■ 影響範囲
該当時間帯はサービス停止状態（投稿等接続不可）および断続的につながりにくい状態になります。
■ 注意事項
エクスポート実行中にサービス停止となった場合、エクスポートが中断されます。エクスポート以外にも「一括登録」などの処理実行中にサービス停止となった場合、処理が中断される可能性があります。
本事象は解消しており、現在は通常どおりご利用いただけます。
ただいまdirectに障害が発生しております。
現在、directに接続できない、メッセージが届くまでに時間がかかる、など不安定な状態が発生しており原因を調査中です。
引き続き状況につきましては、当サイトにて情報配信いたします。
メンテナンスは下記の通り完了いたしました。
【メンテナンス時間】
2026年4月5日（日）AM1:00 ～ 4:24
現在は、通常どおりサービスをご利用いただけます。
現在、メンテナンスを実施中です。
状況が更新され次第、本ページにてお知らせいたします。
なお、チャット機能への影響がなかったことを併せてお知らせいたします。
directの一部機能で発生していた処理遅延は解消しています。現在、安定した稼働状況を確認するため、引き続き監視を行っています。
現在「タグアルバム」において、担当者を設定してもタスクに反映されない事象が確認されております。原因を特定しており、現在修正作業を進めております。
【暫定的な回避策】
以下の操作にてタスク登録をおこなっていただきますようお願いいたします。
タグショットアプリ左下の写真動画一覧→タスク登録したい画像をタップ→［編集］→担当者を選択して［保存してタスク指示］をタップ
現在「タグアルバム」において、担当者を設定してもタスクに反映されない事象が確認されております。詳細につきましては現在調査中です。【暫定的な回避策】
2026年3月1日（日）AM1:00 ～ 4:28
本事象に対する修正対応を実施しており、現在は従来どおりご利用いただける状態です。
最新版アプリ（v1.15.3）へのアップデートを実施いただきますようお願いいたします。
iOS版 ver. 1.15.3 →[App Store]
Android版 ver. 1.15.3 → [Google Play]
現在「タグショット」アプリ v1.15.2 において、アプリが強制終了（クラッシュ）する事象が一部環境で確認されております。詳細につきましては現在調査中です。
アプリから ログアウト → ログイン を行うことで、事象が解消される場合があることを確認しております。
※未アップロードの写真がある場合は、アップロード前のデータが失われてしまうため、ログアウトをお控えください。
2026/Feb to 2026/Apr
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