L is B Status - 【復旧／解決済み】一部の環境で「direct」が不安定になっている状況について – Incident details

本日発生しておりましたdirectの障害につきまして、復旧いたしました。

【障害発生日時】

2024年7月5日（金）9:00

【障害復旧日時】

2024年7月5日（金）14:13

※障害復旧日時はサービスが正常に利用できるようになった時刻を記載しています。

【影響内容】

メッセージやファイルが正常に表示されない、ログインできないなど、不安定な状態。

今回の障害の応急対策として、部署情報を設定している組織では、連絡先画面およびトーク作成画面での部署情報の人数表示がされない状態になっておりましたが、現在は表示されます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

安定稼働に向けた原因の特定および再発の予防については継続して取り組んでまいります。

引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。