L is B Status - タグショットで撮影した写真がオリジナルと黒板付きで異なる事象について – 障害情報詳細

タグショットで撮影した写真がオリジナルと黒板付きで異なる事象について

調査中
一部機能に障害発生中
開始日時 10日前

影響あり

タグショット/タグアルバム

一部機能に障害発生中 から 3:00 AM ~ 12:00 AM

タグショット

一部機能に障害発生中 から 3:00 AM ~ 12:00 AM

アップデート
  • 調査中
    調査中

    現在「タグショット」アプリにおいて、特定の操作を行った場合に、撮影した写真がオリジナル画像と黒板付き画像で異なる画像になる事象を確認しています。

    ■ 事象発生条件

    黒板付き写真を撮影した直後に、画像の生成が完了する前にアプリをバックグラウンドへ移行させた場合(アプリを閉じる、ほかのアプリへ切り替える、端末をロックするなど)

    ■ 回避方法

    撮影後は、画面左下のサムネイルが撮影した写真に切り替わったことを確認してから、ほかの操作を行ってください。

    現在、修正に向けて対応を進めています。

    引き続き状況につきましては、本サイトにて情報を配信いたします。